Het Center for marketing intelligence research houdt regelmatig interessante workshops. Zo ook de workshop inzicht in het bewust- en onderbewustzijn. Volgens recente inzichten uit de neuropsychologie wordt 95 procent van ons gedrag aangestuurd door ons onderbewuste. Doorvragen in interviews heeft, aldus wetenschappers uit dat vakgebied, weinig zin omdat consumenten geen inzicht kúnnen hebben in hun eigen drijfveren.

In deze workshop laat men zien dat een dergelijk inzicht tot op zekere hoogte wel degelijk mogelijk is, namelijk door de juiste randvoorwaarden te creëren en door gebruik te maken van bepaalde technieken. Nadat eerst de psychologie van het vraaggesprek worden behandeld, gaan men de verkregen inzichten oefenen op andere deelnemers en op ‘echte’ consumenten. Je krijgt hierdoor meer feeling met de mogelijkheden én de grenzen van diepte-interviews en leert oog te hebben voor de dynamiek van het tweegesprek.

Al eens gehoord van ‘zwangere stiltes’ bijvoorbeeld? In deze workshop zul je ze zelf laten vallen en het effect ervan ervaren.

• Omschrijving
• Programma
• Organisatie

Inhoud:
• Theorie: Moderne inzichten in de rol van het onderbewuste
• Model van responsfilters: wanneer krijgen we ‘eerlijke’ antwoorden en wanneer niet?
• Randvoorwaarden en uitgangspunten voor goede diepte-interviews
• Do’s en don’ts bij het opstellen van vraagpuntenlijsten
• Elicitatietechnieken (creatieve en associatieve technieken)
• Verschillen tussen interviews met consumenten en B-to-B-interviews
• Verschillen per type onderzoeksdoel: motievenonderzoek, branding en positionering, concept testing, communicatieonderzoek

Deze workshop is bedoeld voor iedereen met minstens drie jaar ervaring in het marktonderzoeksvak, als kwalitatief of kwantitatief onderzoeker. Enige praktische interviewervaring is een voorwaarde.

Specifiek voor deze workshop:
De workshop vindt plaats in de professionele kwalitatieve onderzoeksruimtes van bureau Van Hellemond & Co te Amsterdam, dat onder andere de beschikking heeft over een onewayscreen. Voor de cursus worden 'echte' respondenten geselecteerd met wie de workshop-deelnemers het geleerde in praktijk kunnen brengen.

De workshopleiders zijn Norbert Scholl en Sylvie Verbiest. Kijk voor de meest actuele informatie op www.moaweb.nl
Trefwoorden
diepte-interviewen, interviews, vraaggesprek, responsfilters, vraagpuntenlijsten, elicitatietechnieken, motievenonderzoek, branning en positionering, concept testing, communicatieonderzoek

Locatie
Van Hellemond & Co, Amsterdam

Prijs:
MOA-leden € 295,- (excl. BTW)
Niet MOA-leden € 495,- (excl. BTW)
Lesmateriaal, lunch, koffie en thee zijn inbegrepen