Weg met de interruption marketing!
Dat is, kort gezegd, het onderwerp van het 'Customer Media Congres' dat dit jaar op 25 november plaatsvindt in de Philharmonie in Haarlem.

Het is een schok voor traditionele mediabedrijven maar mensen krijgen een steeds grotere hekel aan 'interruption marketing', reclameboodschappen die hen tegemoet schreeuwen via tv en radio, dag- en weekbladen, direct mail en internet; in essentie alles wat de aandacht probeert af te leiden van de content waar mensen echt om verlegen zitten

De grote merken hebben het al door. Bedrijven als Nike, Procter&Gamble en Heineken veranderen hun marketing strategy van traditionele advertising en sponsoring naar content marketing. Zowel business to business als de business to consumer

Kwalitatief hoogwaardige content
De marketing- en reclame budgetten worden op een andere manier besteed. Aan customer media zoals bedrijfsmagazines, nieuwsletters, webcasts, content voor websites, blogs, social media, enzovoort.
Uit onderzoek blijkt dat meer dan 25 procent van de corporate marketingbudgetten in de VS en Europa wordt besteed aan een van deze nieuwe vormen van customer media. En dit percentage zal komende jaren verder groeien.

Consumenten zijn slimmer geworden en veel beter geïnformeerd. Voor de aankoop van een product of dienst, surft die consument niet urenlang meer over het web. Hij weet heel gericht waar hij moet zijn voor bepaalde informatie. Of het nu om geldzaken, vakanties, restaurants, hotels of de aankoop van een duurzaam artikel gaat.
Consumenten hebben content nodig die hen wijzer maakt. Bedrijven en instellingen die deze content op de juiste plek en het juiste moment aanbieden, hebben succes.

Het zal de consument om het even zijn van waar of van wie deze content komt. Als het om kwalitatieve content gaan, zullen zij deze met graagte tot zich nemen. Het maakt niet uit of de afzender een onafhankelijke publisher is of een commerciële instelling.